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Prazo de Entrega


A www.helderjoalheiros.com.br tem confecção própria das jóias. Após você fazer seu pedido em nossa loja e confirmarmos o pagamento, seu pedido é encaminhado para produção. Após a produção ele passa por nosso controle de qualidade e conferência para somente então seguir para a transportadora, sempre com seguro contratado.

 

Todas nossas postagem são feitas via Sedex  ou PAC Grátis para todo Brasil até 7 dias úteis após confirmação do pagamento.



Importante:  O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento ou aprovação pela instituição financeira.



Quanto tempo demora para receber o pedido?



Além do prazo até 07 dias úteis para despachar, soma-se o tempo de entrega que varia de acordo com sua região.



Quais são os horários de entrega?



De segunda-feira a sexta-feira das 08:00h às 18:00h.



Como são entregues os produtos?



Todos as nossas Jóias são enviados estojos de luxo em Caixas lacradas e discretas. Caso a embalagem apresente sinais de violação, não aceite o pacote e avise imediatamente nosso atendimento.



Caso o serviço de entrega não encontre ninguém para receber o pedido por mais de 3 tentativas o mesmo será devolvido para Empresa Helder Joalheiros. O valor de reenvio da mercadoria será cobrada do cliente. Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente

(16) 3724-0022